ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
1.1. DEFINITION
Der Käufer | Jeder Benutzer, der bereit ist, einem Verkäufer pharmazeutische Produkte zu kaufen. |
Die App | Im Allgemeinen kann die von Remedok entwickelte mobile App oder Web-App heruntergeladen werden. |
Die Genehmigung (der Praxis) | Bundes- und / oder Kreispraxisgenehmigung, die den Benutzer berechtigt, den Beruf des Apothekers oder Großhändlers auszuüben. |
Die AGB | Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, falls zutreffend, in ihrer durch Remedok geänderten Fassung. |
Der Vertrag oder die vertragliche Dokumentation | Der Nutzungsvertrag, der zwischen uns und Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Annahme der AGB ab geschlossen wird. |
Die Pharmazeutische Produkte | Jedes Produkt, das in einer Apotheke verkauft werden kann. |
Die Dienstleistungen | Die von Remedok angebotenen Dienste, wie in Art. 2.1 und 2.2 beschrieben. |
Die Website | Die Website die unter www.remedok.ch und allen anderen Domains zu finden ist, die auf die genannte Adresse verweisen. |
Remedok oder wir | REMEDOK Sàrl, c/o Carrard Consulting SA, Place Saint-François 7, 1003 Lausanne |
Der Benutzer oder Sie | Jeder, der die Plattform oder andere Medien nutzt, die von Remedok betrieben werden. |
Der Verkäufer | Jeder Benutzer, der pharmazeutische Produkte über die Plattform an Benutzer verkauft. |
- DIE DIENSTLEISTUNGEN
2.1. Die Plattform ermöglicht es den Benutzern, pharmazeutische Produkte an andere Benutzer zu verkaufen von anderen benutzen zu kaufen.
2.2. Remedok ermöglicht es den Verkäufern auch, verkaufte pharmazeutische Produkte über die Plattform zu liefern, entweder (i) über die Standardlieferung, sofern vom Käufer ausgewählt, oder (ii) über einen Remedok-Partnerlieferdienstleister.
2.3. Die AGB gelten für alle von Remedok angebotenen Dienstleistungen. Für bestimmte Dienste, die von Remedok angeboten werden, können Sonderbestimmungen gelten, die Gegenstand gesonderter Vereinbarungen sind.
- DER VERTRAG
3.1. Durch die Nutzung der Plattform und der von Remedok angebotenen Dienste, insbesondere bei der Stellung einer Dienstleistungsanfrage oder dem Angebot einer Dienstleistung eines Leistungserbringers, erklären Sie sich damit einverstanden, an die folgende Vertragsdokumentation gebunden zu sein:
a) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
b) Unsere Datenschutzerklärung;
c) Unsere Richtlinie zur Verwaltung von Cookies;
d) Besondere Bestimmungen, die für bestimmte von Remedok angebotene Dienste gelten, einschließlich die Bedingungen für den Kauf und Verkauf von Arzneimitteln, die Lieferbedingungen für Remedok-Partner und die Versicherungsbedingungen für den Transport von Arzneimitteln.
3.2. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzpolitik, die Cookie-Verwaltungspolitik und die besonderen Bestimmungen, die für bestimmte von Remedok angebotene Dienstleistungen gelten, bilden einen integralen Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und Remedok.
3.3. Als Käufer akzeptieren Sie zusätzlich zu der in Art. 3.1: beschriebenen Vertragsdokumentation alle vom Leistungserbringer festgelegten Vertragsbedingungen, insbesondere die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Leistungserbringers.
- NUTZUNG DER PLATTFORM — IM ALLGEMEINEN
4.1. Im Prinzip sind die Website und die Plattform nur für registrierte Benutzer zugänglich.
4.2. Die Daten, die Sie uns bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste übermitteln, werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verwaltet.
4.3. Sie müssen über eine Autorisierungsberechtigung verfügen, um sich auf dieser Plattform registrieren und die von Remedok bereitgestellten Dienste nutzen zu können.
4.4. Remedok kann Sie vor der Aktivierung Ihres Benutzerkontos oder zu jedem Zeitpunkt der Verwendung Ihres Benutzerkontos auffordern, alle erforderlichen Dokumente im zusammenhhaug mit ihnner Praxisberechtigung zu überprüfen. Sie verpflichten sich, Remedok unverzüglich über Änderungen der Remedok zur Verfügung gestellten Dokumente zu informieren, insbesondere über jede Stornierung der Praxisgenehmigung.
4.5. Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei der Registrierung und im Falle von Änderungen während der Nutzung der Plattform genaue und vollständige Angaben zu machen. In Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie können Sie ungenaue Informationen/Daten, die Sie betreffen, jederzeit korrigieren.
4.6. Es besteht kein Recht, ein Profil auf der Plattform zu erstellen und zu pflegen und/oder an der Plattform teilzunehmen, und es steht uns frei, einen Nutzer jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder auszuschließen.
4.7. Die Plattform erfordert die Verwendung von Cookies. Diese werden in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zur Verwaltung von Cookies verwaltet.
- NUTZUNG DER PLATTFORM — ILLEGALE, UNGENAUE ODER UNANGEMESSENE INHALTE
5.1. Remedok überwacht die auf der Plattform veröffentlichten Inhalte nicht systematisch und ist dazu auch nicht verpflichtet. Jeder Benutzer ist für den Inhalt, den er auf der Plattform veröffentlicht, allein verantwortlich.
5.2. Die Benutzer verpflichten sich, auf der Plattform keine illegalen Inhalte wie rassistische, pornografische, gewalttätige, verleumderische oder beleidigende Inhalte, Inhalte, die die Rechte Dritter verletzen usw. zu veröffentlichen. Remedok behält sich das Recht vor, Inhalte auf der Plattform zu löschen, die es für illegal hält oder die seine Rechte oder die Rechte Dritter verletzen, und Benutzer, die solche Inhalte auf der Plattform veröffentlicht haben, ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen.
5.3. Die Benutzer verpflichten sich ferner, keine ungenaue, irreführende, obszönen, herabwürdigenden, beleidigenden oder anderweitig unangemessenen Inhalte auf der Plattform zu veröffentlichen. Remedok behält sich auch das Recht vor, ohne Vorankündigung alle Inhalte zu löschen, die nach seiner vernünftigen Meinung in eine dieser Kategorien fallen. Der Benutzer, der solche Inhalte veröffentlicht hat, kann ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausgeschlossen werden.
5.4. Ein Beschwerdeformular steht auf der Site für Benutzer und Dritte zur Verfügung, um die Aufmerksamkeit von Remedok auf solche Inhalte zu lenken. In Ermangelung eines solchen Formulars können Benutzer die Aufmerksamkeit von Remedok über das allgemeine Kontaktformular auf solche Inhalte lenken.
- GARANTIE
6.1. Remedok unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Plattform (und in den sozialen Netzwerken, die sie beherbergt) korrekt sind. Remedok übernimmt jedoch keine Haftung in dieser Hinsicht.
6.2. Die Inhalte der Plattform stellen keine Beratungen, Empfehlungen, Garantien oder Genehmigungen von Remedok dar. Sie sollen nicht als Grundlage für eine Entscheidung (oder Nicht-Entscheidung) und/oder für einen wie auch immer gearteten Gebrauch dienen. Jeder Benutzer, der auf der Grundlage der Inhalte der Plattform eine Entscheidung trifft oder die Inhalte der Plattform anderweitig nutzt, tut dies auf eigenes Risiko. Remedok schließt ausdrücklich jede Garantie aus, insbesondere auch jede Garantie der Nützlichkeit für einen bestimmten gebrauch und der Nichtverletzung von Rechten.
- VERANTWORTUNG
7.1. Im Allgemeinen. Remedok unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Plattform (und in den sozialen Netzwerken, die sie beherbergt) korrekt sind. Remedok übernimmt jedoch keine Haftung in dieser Hinsicht.
7.2. Von Benutzern/Links gepostete Inhalte. Es wird daran erinnert, dass Remedok nicht verpflichtet ist, die von Benutzern auf der Plattform veröffentlichten Inhalte und Links zu überprüfen, und daher weder für die darin enthaltenen Inhalte und Links noch für die Folgen der Aufzeichnung fehlerhafter oder ungenauer Daten verantwortlich ist. Remedok schließt ausdrücklich die Haftung für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Genauigkeit, Doppelt, Qualität, Aktualität, Vollständigkeit und/oder Zuverlässigkeit der auf der Plattform veröffentlichten Inhalte und der Inhalte externer Sites, auf die auf der Plattform veröffentlichte Links verweisen, sowie für die Folgen der Aufzeichnung ungenauer oder falscher Daten auf der Plattform aus.
7.3. Technische Probleme. Remedok lehnt jede Verantwortung für vorübergehende Nichtverfügbarkeit und/oder Fehlfunktion der Plattform ab, unabhängig von der Ursache.
- SCHADENERSATZ
8.1. Jeder Benutzer erklärt sich damit einverstanden, Remedok, seine Tochtergesellschaften, Angestellten, Direktoren, leitenden Angestellten, Berater, Vertreter, Nachfolger oder Zessionare (nur für die Zwecke dieses Artikels die “Remedok Affiliiertes”) für alle Schäden zu entschädigen, die Remedok oder Remedok Affiliiertes in Verbindung mit Ansprüchen Dritter (einschließlich anderer Benutzer) aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen dieses Benutzers auf der Plattform entstehen. Die Entschädigung deckt auch Rechts‑, Gerichts‑, Prozess‑, Verfahrens‑, Experten‑, Verhandlungs‑, Beratungs- und andere Kosten und Ausgaben, die Remedok und Remedok Affiliiertes bei der Verteidigung des Anspruchs entstehen.
8.2. Remedok benachrichtigt den betreffenden Benutzer umgehend schriftlich über jegliche Ansprüche, die von einer dritten Partei gegen das Remedok oder die Remedok-Mitglieder erhoben werden. Der betroffene Benutzer (i) verpflichtet sich, Remedok oder Remedok Affiliiertes in allen Verfahren, einschließlich Gerichtsverfahren, die von angeblich geschädigten Dritten geführt werden, zu unterstützen; (ii) verpflichtet sich, Remedok oder Remedok-Mitgliedern alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Verteidigung von Remedok oder von Remedok-Mitglieder erforderlich sind, (iii) erteilt Remedok oder Remedok-Mitgliedern die ausschließliche Vollmacht, eine solche Verteidigung durchzuführen und/oder einen Vertreter seiner Wahl dafür zu benennen, und (iv) erteilt Remedok und Remedok-Mitgliedern, und gegebenenfalls ihrem Vertreter, die ausschließliche Vollmacht, nach vorheriger Rücksprache mit dem betroffenen Benutzer einen Kompromiss einzugehen.
- GEISTIGES EIGENTUM
9.1. Die Website und die Plattform, einschließlich ihrer Schnittstellen und Codes, sind das ausschließliche Eigentum von Remedok und dürfen von den Benutzern nicht reproduziert oder anderweitig verwendet werden, außer im Zusammenhang mit der normalen Nutzung der Plattform.
- VERSCHIEDENES
10.1. Einfügungen und Piktogramme. Um das Verständnis zu erleichtern, kann von Remedok verlangt werden, Informationen bereitzustellen, die die Vertragsdokumentation ganz oder teilweise durch Einfügungen oder ein Piktogramm System wiedergeben. Diese Einfügungen und/oder Piktogramme dienen nur zu Informationszwecken: nur die Vertragsdokumentation und die Verkaufsbedingungen der Dienstleistungsanbieter, falls vorhanden, sind verbindlich.
10.2. Unterbrechung der Website oder Plattform. Remedok behält sich das Recht vor, den Betrieb der gesamten oder eines Teils der Website und/oder der Plattform, das Angebot bestimmter Dienstleistungen oder einen Teil davon jederzeit, endgültig oder vorläufig, ohne Vorankündigung einzustellen.
10.3. Höhere Gewalt. Weder die Nichterfüllung, noch die verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch eine der Parteien stellt ein Versäumnis der betreffenden Partei in Bezug auf ihre vertraglichen Verpflichtungen dar, sofern die Verspätung oder Nichterfüllung auf eine Situation höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr, Unruhen, Feuer) oder andere Umstände zurückzuführen ist, die sich der Kontrolle der betreffenden Partei entziehen, wie z.B. technische Probleme, die nicht Remedok zugeschrieben werden können. Computerviren und Hackerangriffe auf Computersysteme gelten als höhere Gewalt, sofern angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden.
10.4. Abtretung. Die Rechte und/oder Pflichten des Benutzers, die sich aus dem Vertrag ergeben, können nicht auf eine andere Person übertragen werden. Der Benutzer autorisiert Remedok ausdrücklich, seine Rechte abzutreten und alle Verpflichtungen, die sich aus der Vertragsdokumentation ergeben, an Subunternehmer zu vergeben.
10.5. Teilweise Nichtigkeit. Die Rechte und/oder Pflichten des Benutzers, die sich aus dem Vertrag ergeben, können nicht auf eine andere Person übertragen werden. Der Benutzer autorisiert das Remedok ausdrücklich, seine Rechte abzutreten und alle Verpflichtungen, die sich aus der Vertragsdokumentation ergeben, an Subunternehmer zu vergeben.
10.6. Vollständigkeit. Die Vertragsdokumentation, wie in Art. 3.1; beschrieben, enthält die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Remedok bezüglich des Gegenstands dieser AGB und ersetzt alle Vereinbarungen oder Absprachen bezüglich des Gegenstands dieser AGB, die zwischen Ihnen und Remedok vor dem Inkrafttreten dieser AGB getroffen wurden.
10.7. Nicht-Verzichterklärung. Kein Verzicht von Remedok auf die Einhaltung einer Bestimmung (Art. 3.1) gilt als Verzicht auf dieses Recht oder zur Durchsetzung einer vorherigen Vertragsverletzung, unabhängig davon, ob die Verletzung ähnlich ist oder nicht.
10.8. Sprachen. Die Vertragsdokumente sind in Französisch und Englisch verfasst. Im Falle von Kontroversen zwischen diesen Versionen hat die französische Version Vorrang.
- ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
11.1. Dieser Vertrag und alle anderen Vertragsdokumente gelten nach schweizerischem Recht mit Ausnahme der Kollisionsnormen.
11.2. Alle Kontroversen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem anderen Dokument der Vertragsdokumente ergeben, sind der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Lausanne, Schweiz zu unterwerfen.
- INKRAFTTRETEN / DAUER / ÄNDERUNGEN DER AGB
12.1. Der Vertrag tritt für einen bestimmten Benutzer in Kraft, sobald der Benutzer die AGB akzeptiert, wobei jede Nutzung der Plattform als stillschweigende Annahme gilt. Der Vertrag bleibt so lange in Kraft, wie der Benutzer die Plattform nutzt.
12.2. Remedok behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Sie wird die geänderte Version auf der Plattform veröffentlichen und die Benutzer über die neuen AGB per E‑Mail, in einem Pop-up-Fenster oder auf eine andere Art und Weise ihrer Wahl informieren. Für den Fall, dass der Benutzer mit den Änderungen nicht einverstanden ist, kann der Benutzer den Vertrag kündigen, indem er die Nutzung der Plattform mit sofortiger Wirkung einstellt. Wenn der Benutzer die Plattform weiterhin nutzt, gilt die neueste Version der AGB als vom Benutzer akzeptiert.